นโยบายความเป็นส่วนตัว — thvp Casino

thvp ("บริษัท" / "เรา") ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ thvp.bet และบริการที่เกี่ยวข้อง หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือการใช้ข้อมูลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ได้ที่ support@thvp.bet ตลอด 24 ชั่วโมง

thvp เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ดังนี้

thvp ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่คุณร้องขอ เช่น การสร้างบัญชี การฝากถอนเงิน
• ความยินยอม: สำหรับการรับข้อมูลการตลาดและการใช้ Cookies ที่ไม่จำเป็น
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อความปลอดภัยของระบบ การป้องกันการฉ้อโกง และการปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง

thvp ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

1. การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ รวมถึงการยืนยันตัวตน
2. การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ทั้งการฝากและการถอนเงิน
3. การรับรองความปลอดภัยของบัญชีและการตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
4. การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้
5. การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม thvp ให้ตอบสนองความต้องการผู้ใช้
6. การส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
7. การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและสิทธิประโยชน์ (เฉพาะกรณีที่คุณให้ความยินยอม)

thvp อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการคลาวด์ ระบบชำระเงิน และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ซึ่งทั้งหมดผูกพันด้วยสัญญาการประมวลผลข้อมูล (DPA)
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น หน่วยงาน AML หรือคำสั่งศาล
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงที่ผ่านการรับรอง

ผู้รับข้อมูลทุกรายถูกกำหนดให้ปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เท่าเทียมหรือสูงกว่ามาตรฐานที่ thvp ปฏิบัติ

thvp เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์

• ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: 5 ปีนับจากวันที่ปิดบัญชี
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปี ตามข้อกำหนด AML สากล
• บันทึกการใช้งานระบบ (Logs): 2 ปี
• Cookies ที่ไม่จำเป็น: จนกว่าคุณจะเพิกถอนความยินยอม
• ข้อมูลการตลาด: จนกว่าคุณจะยกเลิกการสมัครรับข้อมูล

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

thvp ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บด้วย AES-256 และ SSL/TLS 1.3
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege — เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้นจึงเข้าถึงได้
• การตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบ Penetration Testing เป็นประจำ
• ระบบ Real-time Monitoring และการแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ
• แผนการรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) พร้อมแจ้งเตือนภายใน 72 ชั่วโมง

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ thvp ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล support@thvp.bet เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

thvp ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งออกเป็น

• Cookies ที่จำเป็น (Strictly Necessary): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
• Cookies การตั้งค่า (Preference): จดจำการตั้งค่าภาษาและรูปแบบการแสดงผล
• Cookies วิเคราะห์ (Analytics): วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

thvp สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการปรับปรุงบริการ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้ วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดแสดงไว้ที่ส่วนบนของเอกสารนี้